> Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Levering & Afhentning

Det er muligt, selv at afhente sine varer hos ...

Vinogdruen
Fuglsang 7
4654 Faxe Ladeplads
CVR: 28405677 

Fragtpriser i Danmark

Gratis fragt ved bestilling af mere end 6 flasker. Ved bestilling af op til 6 flasker er fragtprisen 75 kr.

Retur og ombytning: Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret, men vi tilbyder dig 14 dages ombytningsret fra det tidspunkt, du modtager vinen. Du kan vælge at bytte vinen til en anden vin hos www.vinogdruen.dk eller få pengene tilbage, eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Hvis du returnerer varen til os, skal du forinden aftale det med os. Desuden skal du medsende kopi af faktura. Den returnerede vin skal være i samme stand som ved leveringen.

Handelsbetingelser

  1. Køb hos Vinogdruen.dk: Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Vinogdruen.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Vinogdruen.dk.
  2. Priser: Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: Valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
  3. Salg generelt: Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.
  4. Levering: Levering sker 2 til 5 arbejdsdage efter bestillingstidspunkt. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Vinogdruen.dk's leverandører.
  5. Afbestillinger: Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør dette gøres ved at fremsende en e-mail med mærket "Afbestilling" til salg@vinogdruen.dk Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling!" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 12.00 samme dag, som bestillingen er foretaget.
  6. Betaling:
  7. Reklamationsret: Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret, men vi tilbyder dig 14 dages ombytningsret fra det tidspunkt, du modtager vinen. Du kan vælge at bytte vinen til en anden vin hos Vinogdruen.dk eller få pengene tilbage, eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Hvis du returnerer varen til os, skal du forinden aftale det med os. Desuden skal du medsende kopi af faktura. Den returnerede vin skal være i samme stand som ved leveringen.
  8. Forsvarlig returnering: Alle produkter, der returneres til Vinogdruen.dk skal være forsvarligt indpakket. Ved returnering af vin m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder. Vinogdruen.dk anbefaler, at varen returneres via et pakkepostfirma. På den måde er der mulighed for at spore pakken i pakkepostfirmaets system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Vinogdruen.dk . Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
  9. Er De i tvivl: Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at De retter henvendelse på: salg@vinogdruen.dk
  10. Når du handler hos vinogdruen.dk, erklærer du ved tro og love at du er over 18 år, og dermed har tilladelse til at købe alkohol og spiritus.

 

Sådan handler du ...

Læg vare i indkøbskurven
Når du klikker på "Læg i kurv"-knappen, lægger du automatisk ét eksemplar af varen i din indkøbskurv. Klik bare løs - du kan altid slette varene eller rette antallet i din indkøbskurv senere. Når du har valgt de ønskede vare, kan du fortsætte dit køb ved at klikke på indkøbskurven foroven i højre hjørne.

Din indkøbskurv
Når du har set på indholdet af indkøbskurven, har du forskellige muligheder:

  • Du kan rette antallet af varer. Husk at klikke på "Opdatér", når du er tilfreds med dit valg.
  • Du kan slette en vare fra indkøbskurven ved at markere "Slet"-knappen.
  • Hvis du blot lige vil se, hvad du allerede har i indkøbskurven, og derefter finde flere varer, kan du klikke på "Fortsæt dine indkøb".
  • Du kan fortsætte med dit køb ved at klikke på "Til kassen".